개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.

1. 서비스 이용 시 자동 수집 정보

• 접속 IP
• 브라우저 정보
• 접속 시간
• 쿠키 정보
• 서비스 이용 기록

2. 민원/문의 제출 시

• 이름(선택)
• 연락처(선택)
• 이메일(선택)
• 문의 내용

정치 캠페인용 서비스의 경우, 해당 캠프가 별도 수집하는 개인정보는 해당 캠프의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)

회사는 다음 목적에 한해 개인정보를 이용합니다.

• 정책 질의응답 제공
• 민원 접수 및 처리
• 서비스 개선 및 오류 대응
• 부정 이용 방지
• 법적 의무 이행

제3조 (개인정보 보유 및 이용기간)

• 원칙적으로 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
• 로그 데이터는 보안 및 분쟁 대응을 위해 최대 6개월 보관 후 삭제합니다.
• 민원 정보는 처리 완료 후 3개월 이내 삭제합니다.

제4조 (개인정보 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

단, 다음의 경우 예외로 합니다.

• 이용자의 동의가 있는 경우
• 법령에 의한 요청이 있는 경우

제5조 (위탁 처리)

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같은 업체에 업무를 위탁할 수 있습니다.

• 클라우드 인프라 제공 업체
• 데이터베이스 운영 업체
• 로그 관리 시스템

위탁 시 개인정보 보호를 위한 계약을 체결합니다.

제6조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.

요청은 아래 연락처를 통해 가능합니다: contact@campai.kr

제7조 (보안 조치)

회사는 다음과 같은 조치를 취합니다.

• 데이터 암호화
• 접근 권한 최소화
• RLS(Row Level Security) 적용
• 관리자 접근 로그 기록

제8조 (개정)

본 방침은 법령 변경 또는 서비스 변경 시 개정될 수 있습니다.